Deze website maakt gebruik van cookies, als je doorgaat met het gebruik van deze website stem je hiermee in
De meest gestelde vragen hebben wij al onderstaand voor u beantwoord. Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op via ..., stuur een email naar ... of vul het contactformulier in. Wij beantwoorden uw vraag doorgaans binnen 24 uur.
Nadat u een bestelling hebt geplaatst ontvangt u automatisch per e-mail een ontvangstbevestiging. We gebruiken hiervoor het door u opgegeven e-mailadres. Zodra de order binnen is bij ons magazijn, krijgt u via ons systeem automatisch aanvullend een orderbevestiging.
Als een artikel langere tijd niet leverbaar is dan staat dat vermeld bij het artikel in de webshop. Bij een bestelling van 5 of meer artikelen beoordelen wij of er een backorder wordt aangemaakt.
Voor bestellingen onder de € 50,- rekenen wij €7,- administratiekosten.
Als u alleen zaden, plantuien, sjalotten en/of knoflook besteld, dan verzending vanaf een ordergrootte van € 50,- gratis.
Direct na ontvangst van uw online bestelling volgt een zorgvuldige verwerking. U ontvangt uw bestelling na 1 à 2 werkdagen. In het hoogseizoen - januari tot en met april - kan de levertijd 2 à 3 werkdagen zijn.
De chauffeur van GLS laat een bericht in uw brievenbus achter. Op het bericht staat wat u moet doen.
Dat kan. Ons magazijn is op werkdagen van 8.00 tot 16.30 uur geopend. Wilt u ervoor zorgen dat u bij uw bestelling doorgeeft dat u het zelf voor vervoer zorg? Of neem hierover contact op met onze binnendienst. Let op! Wij houden ons aan de coronamaatregelen. Dit kan ook invloed hebben op afhalingen. Neem daarom contact op om de mogelijkheden te bespreken.